当店では、次回予約を皆様にオススメしています

なので、一週間前に出た空きを埋めるのは非常に難しいので当店ではキャンセル料を設定させていただいています

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ご予約から１週間前〜４日前までのキャンセルは半額のキャンセル料

ご予約から３日前〜当日のキャンセルは全額のキャンセル料をいただいています

 

急な用事、都合が悪くなり、来店できない、予約忘れなどが対象になります

当日でも体調不良などやその他でも例外があり、状況によってはキャンセル料をいただかない場合もありますので、その場合はご相談いただくようお願いします

 

 

予約していただいた時間よりも遅れてしまう場合は事前に必ずご連絡いただきますようお願いします

また、ご予約の時間よりもご来店が３０分以上遅れてしまう場合は、ご連絡の有無に関わらずキャンセル扱いとなりますのでご了承ください

 

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ワクチンの接種

 

当店では毎年の混合ワクチンの接種をお願いしています

ワクチンの接種をしていないお客様はトリミングのご利用ができませんのでご了承ください

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ノミ・ダニが体についていた場合

 

当店では、ノミ・ダニが活発になる暑い時期（３月から１２月）には【動物病院でのノミダニ予防】をお願いしています

 

当店でノミ・ダニを発見した場合は、施術途中であってもトリミングを中断し、お迎えに来ていただいています

 

その場合は、トリミングの途中まで施術した費用、店内の清掃代を頂戴いたしますのでご了承いただきますようにお願いします